Atención al paciente

En Medical Esthetic, Medicina Estética Avanzada en Madrid y Majadahonda, nuestro enfoque se centra en brindarte una atención excepcional y asegurarnos de que te sientas bienvenido y valorado en cada paso de tu experiencia con nosotros. Tus derechos, garantías y satisfacción son nuestra máxima prioridad.

Tus Derechos y Garantías:

• Derecho a recibir información de manos de profesionales altamente capacitados y experimentados.
• Derecho a una explicación detallada y comprensible de tu tratamiento por parte de médicos especializados, incluyendo posibles complicaciones.
• Derecho a acceder a una copia de tu historia clínica.
• Derecho a la privacidad y confidencialidad de tus datos.
• Derecho a tomar decisiones informadas y libres sobre tu tratamiento.
• Derecho a que se respete tu voluntad bajo supervisión médica.
• Derecho a recibir un presupuesto tras el diagnóstico médico.
• Derecho a contar con un contrato detallado sobre el tratamiento.
• Derecho a solicitar la cancelación de tu tratamiento y obtener reembolso conforme a las condiciones contractuales.
• Derecho a un trato excepcional por parte de todo nuestro equipo.

En caso de no cumplirse tus derechos, comunícanoslo a info@medicalesthetic.es

Nuestras Garantías:

• Garantía MEDICAL ESTHETIC en todas las intervenciones.
• Atención e información especializada en un entorno médico de excelencia.
• Diagnóstico personalizado para resultados exitosos.
• Realización de pruebas médicas completas.
• Productos, técnicas y protocolos siguen la normativa CE y son avalados por nuestro Medical Group.
• Cumplimos rigurosamente con la legislación y estándares.

Tus Obligaciones:

• Mantener actualizados tus datos personales.
• Seguir las indicaciones médicas y asistir a las citas postoperatorias.
• Comunicar cualquier condición de salud y hábitos relevantes.
• Contribuir con tu opinión para mejorar nuestros servicios.

Contacto y Opinión: Te escuchamos y valoramos tus comentarios:

Teléfono de CALIDAD: 638281165
Correo: info@medicalesthetic.es

En MEDICAL ESTHETIC, tu satisfacción es nuestro compromiso. Tu opinión es esencial para seguir mejorando y proporcionarte una experiencia excepcional en cada visita.